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(一)家政服務(wù)工作存在的問(wèn)題
來(lái)源:lantutu.cn  |  發(fā)布時(shí)間:2024年04月17日
1、婦聯(lián)系統(tǒng)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)壓力大

目前,家政服務(wù)屬于非正規(guī)性就業(yè)。分為兩種類(lèi)型,一類(lèi)是非盈利性的。如市總工會(huì)、市婦聯(lián)、共青團(tuán)及三城區(qū)設(shè)立的家政服務(wù)中心或介紹所。來(lái)自三城區(qū)的家政服務(wù)組織隸屬于勞動(dòng)部門(mén)管理,具有較強(qiáng)的人、財(cái)、物支撐;總工會(huì)也有較強(qiáng)大的服務(wù)機(jī)構(gòu)。另一類(lèi)是盈利性的。主要是來(lái)自社會(huì)的中介機(jī)構(gòu)和物業(yè)公司。這些機(jī)構(gòu)雖然處于初級(jí)層次,缺乏專(zhuān)業(yè)性,市場(chǎng)整體不夠規(guī)范。但相對(duì)那些年齡大、文化低、缺乏專(zhuān)業(yè)技能的家政服務(wù)員,具有一定的誘惑力,因此擁有很大的勞動(dòng)力市場(chǎng),家政服務(wù)員可以不受任何制度制約地去謀求一份工作。婦聯(lián)系統(tǒng)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的壯大和發(fā)展在這種情況下受到一定的沖擊。

2、家政服務(wù)供需矛盾較突出

“供不應(yīng)求”是目前家政服務(wù)行業(yè)的普遍矛盾。一是因受傳統(tǒng)擇業(yè)觀念的影響。很多人仍然把家政服務(wù)業(yè)視作“服侍人”的工作,低人一等,不少下崗失業(yè)婦女不愿意從事這一行業(yè),即便是本人愿意,但由于家人的阻撓也往往心存顧慮,大多數(shù)從業(yè)者把家庭服務(wù)業(yè)作為擇業(yè)的最后選擇,因此,家政服務(wù)員隊(duì)伍增長(zhǎng)緩慢。二是月嫂等一些具有專(zhuān)業(yè)技能的服務(wù)人員更加難找,因?yàn)橐蟮膱?bào)酬高,使一些需要的家庭望而卻步。三是春節(jié)前后,家政服務(wù)市場(chǎng)需求旺盛,家政服務(wù)人員更是高價(jià)難尋,供求矛盾日益顯現(xiàn)。

3、家政服務(wù)員的素質(zhì)不適應(yīng)

一是很大一部分家政服務(wù)員參加培訓(xùn)的熱情不高,主要是怕參加培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,影響了收入,從而也難以提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;二是一些家政服務(wù)員挑剔服務(wù)對(duì)象,如怕吃虧不愿意從事上午和全天的家政服務(wù),嫌熱夏天不愿意燒飯,嫌臟不愿意護(hù)理重病殘老人,挑挑揀揀不愿上崗。三是還有一些家政服務(wù)員,因?yàn)樽陨硭刭|(zhì)原因,多次介紹都不能成功,因?yàn)楣椭鞑唤邮芏y以上崗。



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